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CRM-System

„Unsere Kontakte stehen in Tabellen, im Postfach und im Handy. Wer hat wann wen angeschrieben?“

Ein eigenes CRM-System hält alles an einem Ort: wer, welcher Status, welcher Kanal, wann zuletzt, was als Nächstes. Ich führe damit meine eigene Kundenansprache und baue es für Ihren Ablauf.

  • Kontakte und Status
  • Nächster Schritt
  • Notizen und Verlauf
  • Sperrvermerk
  • Entwürfe für WhatsApp und E-Mail
  • Aufträge an die KI

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Schema einer Kundenverwaltung: links die Liste der Kontakte mit Status, Kanal, letztem Kontakt und nächstem Schritt, rechts die Kundenakte mit Notizen, Sperrvermerk und Entwürfen für WhatsApp und E-Mail.

Was kostet ein eigenes CRM-System?

Ein eigenes CRM-System kostet bei Werner Online Solutions einmalig 1.290 bis 3.900 € und laufend 59 bis 199 € im Monat, jeweils zzgl. USt.

Den Festpreis für Ihren Umfang bekommen Sie schriftlich und vor Beginn.

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CRM-System im Einzelnen.

Jede Leistung hat ihre eigene Seite, mit Material, Preisspanne und Fragen.

Das ist enthalten.

Den Umfang für Ihren Betrieb bekommen Sie schriftlich, vor Beginn.

  • Kontakte und Status

    Unternehmen, Ansprechpartner, Ort, Branche und Stand in einer durchsuchbaren Liste.

  • Nächster Schritt

    Zu jedem Kontakt steht, wann zuletzt Kontakt war und was als Nächstes passiert.

  • Kundenakte

    Kontaktdaten, Notizen und jede Ansprache mit Datum an einer Stelle.

  • Sperrvermerk

    Wer nicht mehr angeschrieben werden soll, ist gesperrt. Das System versendet dann nichts mehr.

  • Entwürfe

    Aus der Akte entsteht ein Entwurf für WhatsApp oder E-Mail. Abgeschickt wird von Ihnen, in Ihrer App.

  • Aufträge an die KI

    Entwürfe und Datenpflege lassen sich als Auftrag anlegen. Vor dem Versand bleibt Ihre Bestätigung nötig.

  • Für Sie gebaut

    Felder, Stufen und Begriffe nach Ihrem Betrieb. Quellcode und Nutzungsrechte gehören Ihnen.

Preisspannen in diesem Bereich.

Alle Preise netto für Unternehmen, zzgl. 19 % USt. Den genauen Festpreis bekommen Sie schriftlich und vor Beginn.

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Das ist nicht enthalten.

Das gehört nicht dazuDas gilt stattdessen
Ein Abo pro NutzerSie kaufen das System einmal, mit Quellcode.
Versand ohne Ihr ZutunDas System öffnet Entwürfe. Absenden tun Sie.
Gekaufte AdressenIm System stehen Kontakte, die Sie selbst angelegt haben.
Rechtsberatung zur AnspracheOb und wie Sie Kontakte ansprechen dürfen, klären Sie mit Ihrer Beratung.

Fragen.

Ersetzt das Excel?

Ja, wenn es Ihnen reicht, Kontakte, Stand und Verlauf an einem Ort zu haben. Ihre Tabelle lese ich ein.

Haben Sie das selbst im Einsatz?

Ja. Meine Lead- und Kundenverwaltung führe ich damit. Echte Kontakte zeige ich nicht, deshalb gibt es hier ein Schema statt einer Aufnahme.

Wo liegen die Daten?

Bei Ihnen. Wo das System läuft und wer Zugriff hat, legen wir vor dem Bau fest.

Was kostet das?

1.290 bis 3.900 €, dazu 59 bis 199 € im Monat zzgl. USt. Den Festpreis für Ihren Umfang bekommen Sie schriftlich und vor Beginn.

Begriffe dazu.

Alle Begriffe im IT-Lexikon

Erzählen Sie mir von Ihrem Betrieb.

Leon Werner, Straubing

Ein Ansprechpartner, vom ersten Gespräch bis zur Änderung nach dem Start.

Telefon werktags ab 17 Uhr und am Wochenende. WhatsApp jederzeit. Termine gern abends oder bei Ihnen vor Ort.

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