Kundenportal
„Kunden fragen ständig nach dem Stand oder nach Unterlagen. Können sie das nicht selbst nachsehen?“
Mit einem Portal geht das. Ihre Kunden melden sich an und sehen, was für sie bereitliegt: Stand, Dokumente, offene Schritte. Sie sparen Rückfragen und jeder sieht denselben Stand.
Das ist enthalten.
Ein geschützter Bereich für Ihre Kunden: Status, Dokumente und Anfragen an einer Stelle statt in Mails.
Anmeldung je Kunde
Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Daten.
Stand auf einen Blick
Ein Auftrag, ein Projekt oder eine Anfrage mit Status statt einer Mail-Kette.
Dokumente
Angebote, Rechnungen oder Unterlagen liegen bereit und lassen sich laden.
Rückfragen an einer Stelle
Kunden fragen im Portal, Sie sehen es in Ihrer Übersicht.
Verbunden mit Ihrem System
Daten kommen aus Buchhaltung, CRM oder einer Tabelle, wo es passt.
Ein Kundenportal für Dritte habe ich bisher nicht ausgeliefert. Belegt ist die Technik an Cinemura: Anmeldung, eigene Bibliothek je Nutzer und Abo.
Was es ungefähr kostet.
Web-App oder Kundenportal kostet 1.990 bis 6.900 € einmalig und 49 bis 249 € im Monat, jeweils zzgl. USt.
Alle Preise netto für Unternehmen, zzgl. 19 % USt. Den genauen Festpreis bekommen Sie schriftlich und vor Beginn.
Das ist nicht enthalten.
| Das gehört nicht dazu | Das gilt stattdessen |
|---|---|
| Ein Portal ohne Datenschutzprüfung | Wer sich anmeldet und was gespeichert wird, legen wir vorab fest. Rechtsberatung gebe ich nicht. |
| Fremde Software mit Ihrem Logo | Das Portal wird für Sie gebaut und gehört Ihnen. |
Fragen.
Brauchen meine Kunden ein Passwort?
Sie melden sich an. Wie, legen wir fest, damit es für Ihre Kunden einfach und für die Daten sicher bleibt.
Kann es an mein CRM oder meine Buchhaltung?
Ja. Daten kommen aus Ihrem System ins Portal, je nachdem, was es hergibt.
Erzählen Sie mir von Ihrem Betrieb.
Leon Werner, Straubing
Ein Ansprechpartner, vom ersten Gespräch bis zur Änderung nach dem Start.
Telefon werktags ab 17 Uhr und am Wochenende. WhatsApp jederzeit. Termine gern abends oder bei Ihnen vor Ort.